Adviesraad
Sociaal Werk De Schans heeft een adviesraad die optreedt als belangenbehartiger van alle mensen die gebruik (willen) maken van het hulp- en dienstenaanbod van Sociaal Werk De Schans. Het is een onafhankelijk orgaan. De adviesraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van al deze mensen. De adviesraad heeft uitsluitend een adviserende taak en geen uitvoerende.
Adviesrechten
De adviesraad krijgt van de directeur op tijd de gelegenheid om advies uit te brengen over elk onderwerp of voorgenomen besluit dat van belang is voor de klanten van Sociaal Werk De Schans. De raad is ook bevoegd om ongevraagd te adviseren over onderwerpen.
Samenstelling
De adviesraad bestaat uit minimaal drie en maximaal zeven leden, die zich bij voorkeur verbonden voelen met de dienstverlening van Sociaal Werk De Schans en het werkgebied. De leden worden voor een periode van drie jaar benoemd. De raad kiest uit de leden een voorzitter, secretaris en/of penningmeester.
Taken en verplichtingen
Er wordt jaarlijks een werkplan opgesteld, waarin de voorgenomen activiteiten van de raad staan. De adviesraad bespreekt bijvoorbeeld signalen van klanten over de kwaliteit van de dienstverlening. De leden van de adviesraad zijn verplicht tot geheimhouding van wat zij horen of lezen tijdens het uitoefenen van hun taak. Die verplichting blijft ook van kracht na beëindiging van het lidmaatschap. De adviesraad vergadert ongeveer zeven keer per jaar met de directeur.
Openbaarheid
De samenwerkingsovereenkomst en het huishoudelijk reglement van de adviesraad en het jaarverslag, de vergaderdata, de vastgestelde notulen en andere stukken liggen ter inzage bij Sociaal Werk De Schans.
Adviesraad Tinten
Sociaal Werk De Schans maakt deel uit van de Tintengroep. Naast de lokale adviesraden bestaat er ook een adviesraad Tinten. Deze centrale adviesraad behartigt de belangen van de klanten van alle organisaties gezamenlijk, waaronder het proces van beleidsvorming van de Tintengroep en haar werkorganisaties. Deze raad vergadert vijf keer per jaar met de Raad van Bestuur. De raad wordt gevormd door één afgevaardigde uit elke lokale adviesraad.
Meer weten?
De Adviesraad hoort graag je mening over de dienstverlening van Sociaal Werk De Schans: wat is goed, wat kan beter, wat mis in het aanbod? Laat het ons weten! Wil je meer informatie over de Adviesraad? Neem dan contact op via adviesraad@sociaalwerkdeschans.nl of via (0594) 745 620.